Cosa devo fare se compare un errore durante il pagamento?

Se il pagamento non va a buon fine, prima verifica con la tua banca la possibile causa (ad esempio: fondi insufficienti, carta scaduta o blocco della transazione). Risolto il problema, puoi semplicemente ripetere il pagamento.
Se invece l’errore riguarda la nostra piattaforma, scrivici a info@scuolapay.it indicando:
il tipo di errore
cosa stavi pagando
su quale piattaforma

Ti consigliamo di allegare anche uno screenshot: ci aiuta a individuare il problema e a risolverlo più velocemente.